يرجى ملاحظة أن أيام العمل الرسمية في عجيب غريب. كوم هي من السبت إلى الخميس. أيام الجمعة والعطل الرسمية والعطلات الرسمية هي عطلة لجميع الموظفين ولموظفي لشركات الشحن.

مهمتنا الأولى هي تزويدك بأفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت، لذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتسليم لك لأن راحتك هي أولويتنا.

يقوم موقع عجيب غريب. كوم بتوصيل طلباتك من خلال العديد من أكبر شركات الشحن السريع في المملكة العربية السعودية / سمسا & أرامكس.. ألخ / لتأكيد خدمتك وتسليم طلباتك في الوقت المناسب.

طريقة التسليم في عجيب غريب. كوم هي التسليم في فترة تتراوح من 3-7 أيام عمل، وفقًا لمنطقتك الجغرافية، مع خيار لك لاختيار الوقت المناسب لك في أي وقت خلال اليوم أو الأسبوع أو حتى خلال الشهر

  بالإضافة إلى ذلك، هناك سلع تحتاج إلى أكثر من هذا الوقت وهي السلع المخزنة في مستودعاتنا في الإمارات العربية المتحدة وقد تصل إلى يوم أو يومين إضافيين من الفترة السابقة اعتمادًا على طبيعة المنتج ومنطقتك الجغرافية.

في حالة الطلبات العاجلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 0534994940 وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك

سيتم تسليم الطلب إلى العنوان المسجل في الطلب، ويعتبر توقيع أي شخص موجود على هذا العنوان بمثابة استلامك للطلب

في حالة وصولنا إلى العنوان المسجل ولا يوجد أحد على هذا العنوان سيتم عمل ارجاع للسلعة، وعليه يرجى الاتصال بخدمة العملاء لتحديد وقت آخر للتسليم ولن تكون الشركة مسؤولة عن أي طلب يمر أكثر من 3 أيام من تاريخ اول خروج الشحنة للتسليم.

لاحظ أنه إذا لم تكن متاحًا في الوقت المتفق عليه للتسليم ثلاث مرات، فستقوم شركات الشحن بإعادة البضائع إلى مقرنا الرئيسي في المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية - حي القبلتين -الأمير عبد المجيد – مجمع روابي قباء بجوار مسجد الجمعة.

رسوم التوصيل 20 ريال سعودي للطلب، وهناك أوقات وعروض ومنتجات حيث يكون التوصيل مجاني معظم الأوقات 

رسوم الدفع عند الاستلام هي 10 ريال سعودي. ويمكنك اختيار طريقة دفع أخرى لحفظ هذا المبلغ 

علما انه اغلب الاوقات نقوم بعروض الرسوم المجانية للدفع عند الاستلام 

الشحن مجانا:

يوفر موقع عجيب غريب. كوم خدمة توصيل مجانية للطلبات في اغلب الأحيان وخصوصا التي تزيد قيمتها عن 99 ريال سعودي وذلك ضمن خدمة التوصيل في غضون 3-7 أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية و5-9 ايام للمنتجات التي يتم شحنها من مستودعاتنا في دبي -الإمارات العربية المتحدة  ،

يمكنك متابعة العروض الخاصة بالشحن المجاني عبر الصفحة الرئيسية للموقع 

 جدول التسليم:

نقدم خدمات التوصيل اليومية ما عدا يوم الجمعة والعطلات الرسمية في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة

معلومات مهمة حول التسليم:

 يجب على مقدم الطلب التوقيع على إيصاله بوثيقة الشراء

 نحن نضمن سلامة الطلب من السرقة والتلف لحظة مغادرة المتجر حتى لحظة التسليم.

يتم الشحن والتوصيل عن طريق شركتي / سمسا وأرامكس / للمناطق، وفقًا للمدن والمناطق التي تخدمها هاتان الشركتان ...و نعتذر عن تسليم الطلبات إلى أي مناطق أخرى لا تخدمها SMSA أو ARAMEX

يتم استخدام المهلة التقريبية للتسليم من لحظة إرسال الطلب. لا يعتبر عجيب غريب. كوم مسؤولاً عن أي تأخير ناجم عن إجراءات دفع الرسوم من قبل مقدم الطلب.

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك واستبداله، فيرجى الانتقال إلى صفحة سياسة الإرجاع واتباع الخطوات المذكورة هناك

يرجى ملاحظة أنه إذا تم تقديم طلبك بالفعل وترغب في إلغائه، فيجب عليك الانتظار حتى يصل إليك ثم متابعة إجراءات الإرجاع.